2019年一级建造师教材已经上市，一级建造师报名也将随之而来，考生们也都进入学习阶段，提前为考试做准备，今天就为大家整理了一级建造师《建设工程项目管理》企业质量管理体系文件构成这一知识点，供大家参考学习!

企业质量管理体系文件构成

（一）质量方针和质量目标

◆一般以简明的文字来表述。

（二）质量手册

◆概念：是质量管理体系的规范，是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。

◆内容：一般包括企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。

◆应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。

（三）程序性文件

1. 企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。

2. 一般有以下6个方面的程序为通用性管理程序，适用于各类企业：

（1）文件控制程序；

（2）质量记录管理程序；

（3）内部审核程序；

（4）不合格品控制程序；

（5）纠正措施控制程序；

（6）预防措施控制程序。

3. 各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性工作。

（四）质量记录

◆质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。

◆质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见。

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