1.质量管理循环工作方法
计划、实施、检查、处理（PDCA）
2.质量管理员
项目部应设置质量管理人员，在项目经理领导下，负责项目的质量管理工作。
3.质量管理程序
（1）明确项目质量目标；
（2）编制项目质量计划；
（3）实施项目质量计划；
（4）监督检查项目质量计划的执行情况；
（5）收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施
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