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2017年咨询师组织与发展知识点：索赔的概念
索赔是合同当事人根据有关规定，在合同实施中，对应由合同对方承担责任的情况造成的损失，向对方提出给予补偿的要求。索赔的性质不是惩罚，属于经济补偿。索赔的损失结果与被索赔人的行为并不一定存在法律上的因果关系。
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