完整的统计工作一般包括设计、收集资料（现场调查）、整理资料、统计分析4个基本步骤。
1．设计。制定统计计划，对整个统计过程进行安排。
2．收集资料（现场调查）。根据计划取得可靠、完整的资料，同时要注重资料的真实性。收集资料的方法有3种。统计报表、日常性工作、专题调查。
3．整理资料。原始资料的整理、清理、核实、查对，使其条理化、系统化，便于计算和分析。可借助于计算机软件进行（常用软件有Excel、EPI、Epidata等）核对整理。
4．统计分析。运用统计学的基本原理和方法，分析计算有关的指标和数据，揭示事物内部的规律（常用软件包括Excel、SPSS、SAS等）。
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