2021年监理工程师备考已经开始啦~相信很多学员都不知道监理工程师目标控制（交通）备考知识点有哪些，从今天开始跟着建设工程教育网的小编一起来看看吧~

　　监理工程师目标控制（交通）：质量管理的发展

　　所谓质量管理，广义地说，是为了最经济地生产出适合使用者要求的高质量产品所采用的各种方法体系。经历了三个阶段。

　　1.质量检验阶段(20世纪20—40年代)

　　2.统计质量管理阶段(20世纪40—50年代)

　　这种用数理统计方法来控制生产过程影响质量的因素，把单纯的质量检验变成过程管理，使质量管理从“事后”转到了“事中”，较单纯的质量检验前进了一大步。但因为对数理统计知识的掌握有一定的要求，过分地强调，给人们以统计质量管理是少数数理统计人员责任的错觉，而忽略了广大生产与管理人员的作用，结果是既没有充分发挥数理统计方法的作用，又影响了管理功能的发展，把数理统计在质量管理中的应用推向了极端。

　　3.全面质量管理阶段(20世纪60年代以后)

　　全面质量管理阶段的特点是针对不同企业的生产条件、工作环境及工作状态等多方面因素的变化，把组织管理、数理统计方法以及现代科学技术、社会心理学、行为科学等综合运用质量管理，建立适用和完善的质量工作体系，对每一个生产环节加以管理，做到全面运行和控制，通过改善和提高工作质量来保证产品质量;通过对产品形成和使用全过程管理，全面保证产品质量;通过形成生产(服务)企业全员、全企业、全过程的质量工作系统，建立质量体系以保证产品质量始终满足用户需要，使企业用最少的投入获得最佳的效益。

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