改进成果的认可,总结推广,肯定成果奖励属于质量管理原则中的( )
改进成果的认可,总结推广,肯定成果奖励属于质量管理原则中的( )。
A、以顾客为关注焦点
B、改进
C、全员参与
D、领导作用
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。改进成果的认可,总结推广,肯定成果奖励属于持续改进的基本内容。参见教材P23。
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