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质量控制考点:《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较

2019-07-03 15:48   来源:建设工程教育网 字体: 打印 收藏

  2020年监理工程师备考已经开始,建设工程教育网为考生准备了监理工程师质量控制考点及对应习题,希望考生能够跟着小编的步伐,一起备考2020年监理工程师考试。

  推荐:监理工程师质量控制考点及对应习题汇总

  监理工程师质量控制考点:《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较

  (一)相同点

  1.基本原理和原则相同

  ①建立在全面质量管理的理论基础上,采用PDCA循环基本原理。

  ②八项质量管理原则都适用。

  2.基本理念和思维方式相同

  把所有质量要求和组织的职能要求统一起来,都是面向顾客、面向过程、面向持续改进的。

  3.使用方法(工具)相同

  包括价值工程与分析;质量功能展开;企业流程再造等。

  (二)不同点

 
ISO 9000
卓越绩效模式
导向
标准化导向
战略导向
驱动力
市场准入
市场竞争
评价方式
符合要求就行
过程和结果诊断
关注点
关注过程
关注结果
目标
顾客满意
相关方满意
责任人
 
强调领导责任
对组织的要求
不违法违规
组织的社会责任

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  • 报 名 时 间

    3月13日起

  • 大纲 / 教材

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  • 准考证打印

    考前10日至一周内

  • 考 试 时 间

    5月18、19日

  • 考 试 成 绩

    考后2个月左右

  • 合格证领取

    考后3个月左右

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