1.监理工作程序不能乱

不论什么工程、不管怎样的业主，基本的监理工作程序是一样的，比如开工报告和施组（方案）等的审批、隐蔽工程检查、检验批验收、材料报验、测量放样复核、试验检验等都要严格按照程序办理。特别是对高安全风险的项目如隧道、深基坑、高墩、跨越道路以及既有线等必须坚持审核专项的安全方案。

2.建立健全的监理项目内部管理制度，为搞好监理工作提供制度保证。这是机构管理的关键工作内容。

3.正确处理好项目内部各方关系，为开展监理工作创造良好环境。工程建设项目牵涉单位有业主、咨询、勘察、设计、施工、监理、检测、材料及设备供应、质监、环保和消防等多家单位。监理单位负责的五大控制目标离不开这些单位或部门的配合支持。监理人员必须妥善处理好与这些单位间的关系，尤其是与业主、施工单位的关系。

4.充分发挥监理通知和工作联系单的作用

任何时候施工单位是施工的主体，但是一旦出现问题大家都要承担相应的责任，消极地讲在过程中大家都会想到一旦施工过程中有这样那样的意外发生如何推卸责任。如果大家都这样做了，并且落到实处那么也就说明工作到位了。所以监理机构就要充分发挥监理通知和工作联系单的作用。监理通知是对现场问题的整改要求，工作联系单可作为预控的手段和工作联系中的文字性依据。

5.现场监理机构必须安排一个合格的调度人员来汇总来自各方面的信息，同时完成业主方面的各类报表、报告等。

6.加强监理项目人员的内部培训。