监理工程师正在处于紧张的备考时期，各位学员复习的都怎么样呢？为了帮助大家备考，建设工程教育网精选大量极具代表性的习题，深入剖析解题思路，提炼高频考点，指导学员熟悉考试题型、掌握命题规律、提高解题能力，帮助考生循序渐进掌握知识点、全面夯实基础，学习有条理，备考更轻松！

　　知识点：质量管理体系的建立

（一）策划（前期工作）

领导决策，统一思想

领导层的认识与投入是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者要统一各管理层的思想认识，确定并建立质量管理体系的目标。

成立班子，拟定计划

制定方针，明确目标

方针：质量方针，最高管理者发布的质量宗旨和方向。 　　

目标：质量目标，质量方面追求的目的。

监理目标的制定要突出监理工作的服务性、公平性、科学性的要求。目标可以定性或定量进行测量，反映出质量管理体系运行的有效性。对方针和目标的适时修订，为体系的持续改进提供机会。

图2-2质量管理体系机构框图

【例题。单选】根据GB/T 19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。

A.质量目标

B.质量战略

C.质量方针

D.质量经营

【正确答案】C

【答案解析】本题考查的是质量管理体系的建立。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

【例题。单选】质量目标通常依据组织的（）制定。

A.质量意识

B.质量方针

C.质量计划

D.质量需求

【正确答案】B

【答案解析】本题考查的是质量管理体系的建立。质量目标应以质量方针为框架具体展开。