距离监理工程师考试已经不到两个月了，备考余额已经不多了，网校诚邀大家参加“监理工程师考前直播串讲”交流活动，考前串讲将以直播课的形式为大家呈现。由监理老师帮助大家全面梳理重点难点、剖析解题技巧，为大家的复习冲刺阶段保驾护航！如果你还在因为复习时间紧张抓不住重点而苦恼？因为找不对复习方法效果差强人意而烦闷？那么赶紧加入我们吧！2018年监理工程师备考技巧 考试一击必中>>

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　　质量管理体系的建立

　　【考频分析】★★★

　　1.质量管理体系策划的内容

　　（1）领导决策，统一思想。

　　（2）成立班子，拟订计划：第一层次的领导班子由监理单位最高管理者作为负责人；第二层次为领导小组；第三层次为质量管理体系文件编写的职能小组。

　　（3）教育培训，统一认识：决策层包括监理单位的董事长、总经理、副总经理及总工程师；管理层包括管理、技术等职能部门的负责人和项目总监理工程师，以及与建立质量管理体系有关的工作人员；执行层包括各专业监理工程师、监理员及各职能部门有关工程技术人员和管理人员。

　　（4）调查现状，分析评价。

　　（5）制定方针，明确目标。

　　（6）健全机构，明确职权。

　　2.质量管理体系文件的编制原则

　　（1）符合性：符合监理单位的质量方针和目标，符合所选质量保证模式标准的要求。

　　（2）确定性：做到确定性才能保证过程的一致性，产品质量的稳定性。

　　（3）相容性：协调一致不产生矛盾，承担好相应的任务。

　　（4）可操作性：体系文件得以贯彻的重要前提。

　　（5）系统性：质量管理体系是一个由组织机构、程序、过程和资源构成的有机的整体。

　　（6）独立性：评价人员独立于被评价的活动，保证评价的客观性、真实性和公正性。

　　3.质量管理体系文件的构成

　　第一层次：质量手册，是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，阐明监理单位的质量方针和质量目标，是描述质量管理体系的文件。

　　第二层次：程序文件，是质量手册的支持性文件，起承上启下的作用。

　　第三层次：作业文件，是程序文件的支持性文件，具体作业活动的指示性文件，指导监理工作开展的技术性文件。

　　4.质量记录：一类与质量管理体系有关，如合同评审记录、内部审核记录、管理评审记录、培训记录、文件控制记录等；另一类与监理服务“产品“有关，如旁站记录、材料设备验收记录、纠正预防措施记录、不合格处理记录等。