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2011年理论与实务考试辅导:PDCA循环知识

2010-09-10 08:48 来源:建设工程教育网整理 打印 | 收藏 |
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  PDCA循环特点

  处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。 PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:

  (1)大环套小环,小环保大环,推动大循环

  PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。

  (2)不断前进、不断提高

  PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。

  (3)形象化

  PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。

  PDCA - Please Don‘t Change Anything

  PDCA循环过程

  ①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图8-5所示。在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。

  ②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高。

  ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。

  贯标中的应用:GB/T 19001、GB/T 28001标准的管理思路

  【P(计划)】:

  GB/T 19001:工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H);GB/T 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)

  【D(执行)】:

  —— 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)

  —— 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T 28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等)

  ——编写文件(强调两标融贯)

  ——信息交流和沟通(对内、对外)

  —— 执行:符合性 痕迹管理

  GB/T 28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全) 应急准备和响应(预案文件的演练和执行)

  【C(检查)、A(纠正)】:检查和持续改进

  ——日常工作(质量)检查、安全检查

  ——目标、指标完成情况的定期验证

  ——安全管理绩效的检查

  ——法律法规符合性评价

  ——对不合格(品)的整改,(GB/T 28001)事故的调查和处理。

  PDCA循环

  p=plan 计划

  D=do 做

  C=check 检验

  A=Analysis 分析

  PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->……

延伸阅读:2011年 理论 实务
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