1．指标

　　指标是反映统计总体数量特征的概念。例如，对于全市物业服务企业总体而言，全市的物业服务企业总数、职工总数、工资总额、职工平均工资、资产总计、利润总额等都是指标，它们都从不同的方面反映总体的数量特征。指标还可以是反映统计总体数量特征的概念与具体数值。比如2012年该市物业服务企业总数为2303家，职工月平均工资为2625元等。

　　指标和标志之间存在密切的联系，主要表现在需要对各单位标志的具体表现进行汇总和计算才能得到相应的指标。例如，全市物业服务企业职工总数是由各物业服务企业的职工人数汇总得来。此外，由于总体和总体单位的概念会随着研究目的的不同而变化，故指标与标志的概念也是相对而言的。例如，如果所要研究的是全国物业服务企业的情况，则各个企业的职工人数、固定资产等都是总体单位的（即各个企业）的标志；而如果研究目的变成研究某一企业的职工状况，则该企业变成一个总体，该企业的职工人数变成了统计指标。

　　2．指标体系

　　社会经济现象是错综复杂的，要了解客观现象的各个方面，仅靠单个的统计指标是不够的，需要建立和运用统计指标体系。统计指标体系是由若干个相互联系的统计指标组成的有机整体，用以反映所研究现象各方面相互依存、相互制约的关系。例如，为了研究企业经济效益的全面情况，需要设立销售利润率、总资产报酬率、资本收益率、资产负债率、流动比率、应收账款周转率、社会贡献率等多项指标，来组成企业经济效益评价指标体系。