(1)准备及布置办理入住手续的场地,如布置彩旗、标语,设立业主休息等待区等;
(2)准备及布置办理相关业务的场地,如电信、邮政、有线电视、银行等相关单位业务开展的安排;
(3)准备资料及预先填写有关表格,为方便业主,缩短工作流程,应对表格资料预先作出必要处理,如预先填上姓名、房号和基本资料等;
(4)准备办公用具,如复印机、电脑和文具等;
(5)制作标识牌、导视牌、流程图,如交通导向标志、入住流程、有关文件明示等;
(6)针对入住过程中可能发生的紧急情况,如交通堵塞、矛盾纠纷等,制订必要的紧急预案。
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