不合格品的控制程序
不合格品控制程序是为识别和控制不符合质量特性要求的产品,并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付而制定的控制文件。不合格品控制程序应包括以下内容:
1)规定对不合格品的判定和处置的职责和权限;
2)对不合格品要及时做出标识,以便识别;
3)做好不合格品的记录,确定不合格品的范围;
4)评定不合格品,提出对不合格品的处置方式,并作好记录;
5)对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装;
6)根据不合格品的处置方式,对不合格品做出处理并监督实施;
7)通报与不合格品有关的职能部门,必要时也应通知顾客。
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