ISO 9001：2000标准中规定“管理者代表”的职责和权

2013-12-17 15:06　来源：建设工程教育网整理　打印 | 收藏 |

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　　【学员问题】ISO 9001：2000标准中规定“管理者代表”的职责和权限是什么？

　　【解答】（1）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；

　　（2）向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；

　　（3）确保在整个组织内提高对顾客需求的意识；

　　（4）负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。

　　以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。

责任编辑：风信子

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