【学员问题】ISO 9001:2000标准对“内部审核”提出哪些要求?
【解答】这些要求包括:组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确保质量管理体系是否符合策划的安排和得到有效实施与保持。
组织应制定内部审核的程序并形成文件,程序文件应规定内部审核方案的策划;审核的准则、范围、频次和方法;审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性;策划和实施审核以报告结果和保持记录的职责和要求;受审区域的管理应确保及时采取措施,以消除所发现的不合格及其原因,对采取的措施的验证结果的报告。
以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成,供参考,如有问题请及时沟通、指正。
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