2012年房地产估价师《经营与管理》试题单选题第11题
购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可察觉性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若购买者非常满意，则（ ）。
A．P=0
B．E＞P
C．E=P
D．E＜P
【答案】：D
【建设工程教育网权威解析】：若E=P，则消费者会满意；若E>P，则消费者不满意，若E<P，则消费者会非常满意。参见教材P135。
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责任编辑：天蓝
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