备考监理工程师，你开始了吗?是否有信心拿下监理工程师证呢?备考监理工程师的学习路上，每天搞定一个监理工程师合同管理知识点，慢慢积累会有属于自己的一本书。

　　希望考生跟着小编的步伐慢慢积累知识点，相信考生一定会有所收获。

　　索赔管理

　　1.承包人的索赔(三步)

　　■承包人提出索赔要求(索赔意向通知和索赔通知)

　　■监理人处理索赔

　　■承包人是否接受索赔处理结果

　　2.索赔要求

　　3.监理人处理索赔

　　■监理人应在收到索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的42天内，将索赔处理结果答复承包人。

　　■承包人接受索赔处理结果，发包人应在做出索赔处理结果答复后28天内完成赔付。

　　■承包人不接受索赔处理结果的，按合同争议解决。

　　【例题】在施工索赔中，监理人作出的处理索赔的决定(　)。

　　A.承包人必须接受

　　B.承包人可以不接受

　　C.仲裁机构应予以认可

　　D.排除了法院的诉讼管辖

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是索赔管理。监理人作出的处理索赔的决定，若承包人不接受索赔处理结果的，按合同争议解决。参见教材P96。

　　4.可以给承包人补偿的条款(表)

　　■不能延长工期的项目(五个)

　　■不能补偿费用的项目(两个)

　　■不能补偿利润的项目(八个)