耕耘者的汗水是哺育种子成长的乳汁。2021年监理工程师考试时间已公布，为5月15日、16日，留给2021年监理考生备考的时间不多了，建设网小编为大家整理了监理工程师知识点相关习题，通过做题来巩固自己学到的知识点，小伙伴们快做起来吧！

ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，下列选项属于过程方法基本内容的是(　)。

A、明确管理的职责和权限

B、创造宽松的环境

C、管理评审

D、形成内部环境

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。过程方法的基本内容包括：(1)应用PDCA循环;(2)过程策划;(3)明确管理的职责和权限;(4)配备过程所需资源;(5)重点管理能改进组织关键活动的各种因素;(6)评估过程风险以及对顾客、供方和其他相关方可能产生的影响和后果。选项BCD属于领导作用的基本内容。参见教材P22。