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    沟通过程的要素及分析_一级建造师管理

    2019-05-16 17:27 来源:建设工程教育网
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    2019年一级建造师报名时间预计从6月中旬开始,一级建造师教材已经上市,考生们陆续开始进入学习阶段,建设工程教育网为大家分享了一级建造师《建设工程项目管理》沟通过程的要素及分析这一知识点,帮助考生学习。

    沟通过程的要素

    1. 沟通主体:在沟通过程中处于主导地位。

    2. 沟通客体:在沟通过程中具有积极的能动作用。

    3. 沟通介体:保证沟通过程的正常开展。

    4. 沟通环境

    5. 沟通渠道:实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。

    沟通过程的分析

    1. 发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。

    2. 发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。

    3. 发送的符号传递给接受者。

    4. 接受者接受符号。

    5. 接受者将受到的符号译成具有特定含义的信息。

    6. 接受者理解被翻译的信息内容。

    7. 发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

    以上就是建设工程教育网为大家提供的一建管理知识点,建设工程教育网将持续关注2019年一级建造师考试的相关信息。更多2019年一级建造师考试内容,尽在建设工程教育网一级建造师栏目!


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