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根据《质量管理体系要求》(GB/T19001—2016),包括组织的岗位、职责和权限的要素是( )。
A.改进
B.领导作用
C.绩效评价
D.运行
【正确答案】B
【答案解析】领导作用包括:领导作用与承诺;方针;组织的岗位、职责和权限。
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张钰琪老师
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