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    工程项目组织与管理知识点:职务特征模型

    2014-11-17 15:45 来源:建设工程教育网整理
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    职务特征模型:

    职务特征模型(JCM)提供了职务设计的一种理论框架,。它确定的五种主要的职务特征,分析了它们之间的关系以及对员工生产率、工作动力和满足感的影响。根据职务特征模型,任何职务都可以从以下五个方面去描述(称为核心维度):

    (1)技能多样性。

    (2)任务同一性。

    (3)任务重要性。

    (4)自主性。

    (5)反馈。

    前三个方面的特性(技能的多样化、任务的同一性、任务的重要性),决定了工作职务意义的重要程度。换句话说,一项职务如果具有前三方面的特征,任职者会将其职务视为重要的、有价值的和值得做的。拥有自主性的职务会给任职者带来一种对工作结果的个人责任感。如果职务能提供反馈,任职者就会知道其完成的工作的效果情况。

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