2020咨询师项目管理考前必背考点：工程项目工作定义与工作顺序安排整理如下，请学员参考复习。

一、工作定义

工作定义，就是对工作分解结构（WBS）中规定的可交付成果或半成品所产生的必须进行的具体工作（活动、作业或工序）进行定义，并形成相应文件，包括：工作清单和工作分解结构的更新。

（一）工作定义的依据

1.进度管理计划

进度管理计划规定了管理工作所需的详细程度。

2.项目范围说明书

在工作定义过程中，应明确考虑范围说明书中的项目交付成果、限制性条件和假设等。

3.WBS

项目范围管理中做出的WBS是工作定义的基本依据。

4.环境因素

5.组织过程资产

【例题】（2014试题）工程项目工作定义的基本依据是（ ）中做出的工作分解结构（WBS）。

A.进度管理

B.合同管理

C.工程管理

D.范围管理

『正确答案』D

『答案解析』本题考查的是工作定义。项目范围管理中做出的WBS是工作定义的基本依据。

（二）工作定义的方法

1.分解法

2.模板法

模板中相关工作的属性信息包括了资源技术清单、工作时间、风险、预期交付成果以及其他描述信息。

3.滚动式规划

滚动式规划是一种迭代式、渐进明细的规划技术，即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上粗略规划远期工作。

4.专家判断

在制定详细项目范围说明书、工作分解结构和项目进度计划方面具有经验和技能的项目团队成员或其他专家，可以为工作定义提供专业知识。

（三）工作定义的成果

1.工作清单

2.工作属性

工作属性随时间演进。工作属性可用于分配工作的负责人，确定开展工作的地区或地点，编制开展工作的项目日历，以及明确工作类型，如支持型工作、独立型工作和依附型工作。工作属性还可用于编制进度计划，进行工作的选择、排序和分类。应用的领域不同，属性的数量也不同。

3.里程碑清单

里程碑是项目中的重要时点或事件。里程碑清单列出了所有项目里程碑，并说明每个里程碑是强制性的（如合同要求的）还是选择性的（如根据历史信息确定的）。里程碑与常规的进度工作类似，有相同的结构和属性，但是里程碑的持续时间为零，因为里程碑代表的是一个时间点。

4.修正的工作分解结构

二、工作顺序安排

（一）工作顺序安排的依据

掌握7个依据：进度管理计划、工作清单、工作属性、里程碑清单、项目范围说明书、环境因素、组织过程资产。

（二）工作顺序安排的方法

工作顺序安排的方法很多，如：双代号绘图法、单代号绘图法、双代号时标网络图法、条件网络图法，也可以利用网络样板。

1.双代号绘图法

（1）双代号网络图的基本概念

1）工作（活动、作业或工序）。在双代号网络图中，工作用一根箭线和两个圆圈来表示。

工作通常分两种：

第一种：需要消耗时间和资源的工作，用实箭线（→）表示；

第二种：既不消耗时间，也不消耗资源的工作称为虚工作，用虚箭线（——→）表示。虚工作是人为的虚设工作，只表示相邻前后工作之间的逻辑关系。

2）节点：在双代号网络图（图10-3）中，节点不同于工作，它不需要消耗时间或资源，只标志着工作的结束和开始的瞬间，起着连接工作的作用。

起点节点是指网络图的第一个节点，表示执行项目计划的开始，没有内向箭线。终点节点是指达到了项目计划的最终目标，它没有外向箭线。除起点节点和终点节点外，其余称中间节点，它既表示完成一项或几项工作的结果，又表示一项或几项紧后工作开始的条件。

图10-3 双代号网络图

3）线路。网络图中从起点节点开始，沿箭头方向顺序通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点的通路称为线路。

线路上所有工作的持续时间之和称为该线路的总持续时间。总持续时间最长的线路称作关键路径，其他线路长度均小于关键路径，称为非关键路径。关键线路的长度就是网络计划的总工期。

4）紧前工作、紧后工作和平行工作。

5）逻辑关系。网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系。逻辑关系包括工艺关系和组织关系。

①工艺关系。生产性工作之间由工艺过程决定的，非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序关系叫工艺关系。

②组织关系。工作之间由于组织安排需要或资源（人力、材料、机械设备和资金等）调配需要而规定的先后顺序关系叫组织关系。组织关系也称为软逻辑关系，软逻辑关系可以由项目团队确定。

图10-4 基础工程网络图

【例题】（2016试题）下列关于虚箭线的说法错误的是（ ）。

A.不消耗时间

B.不消耗资源

C.表达逻辑关系

D.表达组织关系

『正确答案』D

『答案解析』本题考查的是工作顺序安排。虚箭线既不占用时间也不消耗资源，是人为的虚设工作，只表示相邻前后工作之间的逻辑关系。

【例题】（2016试题）某工程双代号网络计划如图所示，其中关键线路有（ ）条。

A.1条

B.2条

C.3条

D.4条

『正确答案』C

『答案解析』本题考查的是工作顺序安排。关键线路为：A→D→H→K、A→E→I→K和A→G→I→K.

（2）双代号网络图的绘制基本规则

1）网络图必须按照已定的逻辑关系绘制。

2）网络图应只有一个起点节点和一个终点节点（多目标网络计划除外）。除终点和起点节点外，不允许出现没有内向箭线的节点和没有外向箭线的节点。

3）网络图中所有节点都必须编号，并应使箭尾节点的编号小于箭头节点的编号。

4）网络图中不允许出现从一个节点出发顺箭线方向又回到原出发点的循环回路。

5）工作或事件的字母代号或数字编号，在同一任务的网络图中，不允许重复使用。

6）网络图中的箭线（包括虚箭线，以下同）应保持自左向右的方向，不应出现箭头向左或偏向左方的箭线。若遵循该规则绘制网络图，就不会出现循环回路。

7）网络图中不允许出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线。

8）严禁在箭线上引入或引出箭线。

9）应尽量避免网络图中工作箭线的交叉。

（3）双代号网络图的绘制步骤：

1）根据已知的紧前工作确定出紧后工作；

2）从左到右确定出各工作的始节点位置号和终节点位置号；

3）根据节点位置号和逻辑关系绘出初步网络图；

4）检查逻辑关系有无错误，如与已知条件不符，则可加虚工作加以改正。

2.双代号时标网络计划

（1）双代号时标网络计划的表示方法

双代号时标网络计划（简称时标网络计划）是指以水平时间坐标为尺度绘制的网络计划。在时标网络计划中，以实箭线表示工作，实箭线的水平投影长度表示该工作的持续时间；以虚箭线表示虚工作，由于虚工作的持续时间为零，故虚箭线只能垂直画；

以波形线表示工作与其紧后工作之间的间隔时间（以终点节点为完成节点的工作除外，当计划工期等于计算工期时，这些工作箭线中波形线的水平投影长度表示其自由时差）。因此，时标网络计划既是一个网络计划，又类似于用横道图表示的一个水平进度计划。它既能标明计划的时间过程，又能在图上显示出各项工作开始、完成时间、关键线路和关键工作所具有的时差。

（2）时标网络计划的绘制方法

时标网络计划宜按各项工作的最早开始时间编制。

3.单代号网络图法

单代号绘图法是利用节点代表工作，而用表示依赖关系的箭线将节点联系起来的一种绘制项目网络图的方法。这种方法也叫节点工作法。

（1）单代号绘图符号。单代号网络图中的节点一般用圆圈或方框来绘制，它表示一项工作。在圆圈或方框内可以写上工作的编号、名称和需要的作业时间。工作之间的逻辑关系用箭线表示。

单代号网络的时间参数标注。单代号网络计划中的时间参数应按照图10-13所示标注，其中LAGi，j为间隔时间。

图10-13 单代号网络计划时间参数标注形式

（2）绘制基本规则

1）单代号网络图应正确表达已定的逻辑关系。

2）单代号网络图中不得出现回路。

3）单代号网络图中不得出现双向箭头或无箭头的连线。

4）单代号网络图中不得出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线。

5）绘制网络图时，箭线不宜交叉。当交叉不可避免时，可采用过桥法或指向法绘制。

6）单代号网络图应只有一个起点节点和一个终点节点；当网络图中有多项起点节点或多项终点节点时，应在网络图的两端分别设置一项虚拟节点，作为该网络图的起点节点和终点节点。

4.单代号搭接网络图法

（1）基本概念

搭接网络技术是用标注相邻工作之间的时间差值（即时距）来表示其搭接关系的网络计划。单代号搭接网络计划中，工作的时距应标注在箭线旁，表示搭接关系，如图10-14所示。节点的标注应与单代号网络图相同。

（2）单代号搭接网络计划中的搭接关系

（三）工作顺序安排的成果