一、风险识别的重要性
风险管理首先必须识别和分析评价潜在的风险领域,分析风险事件发生的可能性和危害程度,这是项目风险管理中最重要的步骤。
风险识别包括确定风险的来源、风险产生的条件,描述其风险特征和确定哪些风险会对本项目产生影响。风险识别的参与者应尽可能包括项目团队、风险管理小组、来自公司其他部门的某一问题专家、客户、最终使用者、其他项目经理、项目相关者、外界专家等。
二、风险识别的基本步骤
1.在调查研究的基础上列出初步风险清单。
2.对列入清单的风险进行分析评价。
初步风险清单列出后,要对产生这些风险的源泉、促成风险产生的条件、风险发生概率、风险影响面和危害程度进行分析评价。
3.在风险分析评价的基础上,对各项风险进行分类排队。
三、风险识别的依据
1.企业外部有关风险管理的信息资源;
2.组织内部信息资源;
3.项目范围说明书;
4.风险管理体系文件;
风险管理体系文件包括风险分类、岗位职责、在预算和进度计划中为风险管理活动所做的准备等。
5.相关的项目管理计划。
四、风险识别的基本方法
风险识别的基础在于对项目风险的分解。
项目风险分解途径:目标维、时间维、结构维、环境维、因素维。识别风险是一项复杂的工作,下面是有代表性的几种方法。
1.文件审查;
2.信息采集技术。
(1)头脑风暴法;
(2)德尔菲技术:德尔菲技术是一种达成专家一致意见的方法。德尔菲技术有助于减少数据中的偏移,并防止任何个人对结果造成不当的影响;
(3)访谈;
(4)根本原因识别;
(5)优势、弱点、机会与威胁(SWOT)分析。
3.核对表分析
风险识别所用的核对表可以根据历史资料,以往类似项目所积累的知识,以及其他信息来源着手制订。风险分解结构的最底层可以作为风险核对表使用。使用核对表的优点之一是风险识别过程迅速简便,其缺点之一就是所制订的核对表不可能包罗万象。应该注意探讨标准核对表上未列出的事项。在项目收尾过程中,应对风险核对表进行审查、改进,以供将来项目使用。
4.假设分析
假设分析是一种把假设用于项目时检验假设有效性的工具。它从假设的错误、矛盾或不完整中识别项目风险。
5.图形技术
图形技术首先要建立一个工程项目总流程图与各分流程图,要展示项目实施的全部活动。流程图可用网络图来表示,也可利用 WBS 来表示。
其他图形技术包括:
(1)因果分析图——也称“鱼刺图”或“石川图”,用于确定风险的起因。
(2)影响图——是一种图解表示问题的方法,反映了变量和结果之间因果关系的相互作用、事件的时间顺序及其他关系。
五、风险识别的结果
(1)风险清单。
(2)可能的应对措施。
(3)风险因素。
(4)更新的风险分类。





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