BSC是一种基于战略管理的业绩考评工具,它从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,根据企业生命周期的不同阶段的实际情况和采取的战略,为每一方面设计出适当的评价指标,赋予不同的权重,形成一套完整的绩效指标评价体系,实现了从抽象的、定性的战略到具体的、定量的目标的转化。
责任编辑:北卡
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