①明确各层次的质量目标和质量管理职能。
②明确各层次之间的配合和接口。要做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序。
③明确实现质量目标的过程顺序，明确过程中进行质量监测的环节和频率以及标准。根据过程控制的原理按过程顺序进行控制，使每个工序都能保证质量。
④确定和提供实现质量目标必需的资源。
⑤明确记录和报告数据的标准表格。
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