
方法 | 简 介 | 特点比较 |
文案调查 | 对现存的资料档案进行查阅和归纳。 | 最简单、最一般和常用,是其他调查方法的基础 |
实地调查 | 直接到现场,跟踪、记录被调查对象的行为痕迹来取得第一手资料。 | 能够控制调查对象,应用灵活,调查信息充分;但是:调查周期长、费用高,调查对象容易受调查者的心理暗示影响,存在不够客观的可能性 |
问卷调查 | 核心工作是设计问卷,实施问卷调查 | 适应范围广泛、操作简单易行、费用相对较低,得到大量应用。尤其在消费者行为调查中 |
实验调查 | 通过改变某些影响因素,观察调查对象的变化,来分析其中的内在因果关系 | 最复杂、费用较高、应用范围有限,但调查结果可信度较高。 主要用于消费行为调查(推出新产品) |
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