1.物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个项目办员工都是公司的义务消防员。

　　2.消防管理人员的具体工作内容是：负责消防报警中心的日常值班；普及防火知识教育，落实防火岗位责任制；定期进行消防安全检查；火灾发生时是灭火的骨干力量。

　　3.消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。

　　4.消防工作包括防火与灭火两个方面。

　　5.消防安全工作的基本措施是：行政、技术和法制措施。

　　6.“防火责任人制度”是“谁主管，谁负责。”

　　7.我国最高消防行政法规是：《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国消防条例实施细则》

　　8.消防监督的三要素是：监督者，被监督者和监督标准。

　　9.消防监督最可靠的保证是：组织。

　　10、消防重点部位的确定；火灾易发部位，发生火灾影响全局的部位，重点项目和技术设备，财富集中部位，人员集中部位。

　　11、重点防火单位的工作人员对本人岗位的防火责任是：对本岗位的消防安全负责。

　　12、室内装修应使用：不燃材料、难然燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。

　　13、消防工作的重点是：制定应急灭火和疏散方案，定期组织消防演练。

　　14、公共场所发出火灾时现场工作人员承担的义务是：组织，引导在场群众疏散。

　　15、物业管理单位的消防管理职责是：建立，健全防火安全制度，明确防火安全责任；管理、维修、保养、更新物业区域内的公共消防设施和器材；落实值班巡查制度；建立义务消防队，扑救初期火灾，引导安全疏散。

　　16、燃烧的四个特征是：放热，发光，火焰和发烟。

　　17、可燃物的着火方式是：引燃和自燃。

　　18、大多数火灾是由引燃方式引起的。

　　19、由引燃引起的火灾必须具备可燃物，助燃物，火源三个条件。

　　20、火源主要是明火和高温物体两种。