2014-03-04 09:49 来源于网络 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
项目经理的技能:沟通技巧
有效的沟通是项目顺利进行的保证。项目过程中,项目经理需要通过多种渠道保持与团队及分包商、客户方、公司上级的定期交流沟通,及时了解项目的进程、存在的问题以及获得有益的建议。沟通的方式可以是口头的或书面的,如:面谈、电话、邮件、会议等。在沟通过程中,项目经理应善于提问,并做到有效地聆听,能经常站在对方的角度思考问题。
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