产品实现过程策划的要求
根据标准规定,产品实现过程策划必须满足两个要求:
(1)“与组织的质量管理体系的其他要求相一致”
也就是说,这种策划不能脱离质量管理体系来进行,而必须按已确定的质量方针、目标、职责以及资源管理要求等等来进行,使其成为质量管理体系的一个组成部分。
在产品实现过程策划的三种情况中,后两种情况由于是针对具体产品和特定情况进行的,如果过分强调特殊性,很可能使策划脱离质量管理体系。一旦脱离,就可能造成严重问题,使所策划的过程失去控制。也就是说,这后两种情况必须与第一种情况协调,必须是在第一种情况的结果的指导下进行,必须满足第一种情况提出的要求和规定的程序。
但是,这并不是说在特定情况下,不允许删减质量管理体系的要求。如果某种产品,按合同规定由顾客提供设计,那么就不需要有设计和开发这个过程,也就可以将这个过程的要求进行删减。一般情况下,还不能全删减,例如还可以保留设计和开发评审、设计和开发验证、设计和开发更改等子过程及其要求。删减的是某一子过程或某一要素,而不是去删减过程或要素的要求。
产品实现过程的策划不能闹“独立”,不能脱离质量管理体系,而只能在质量管理体系内部进行,只能是质量管理体系的组成部分。
(2)“以适应组织运作的方式形成文件”
也就是说,通过产品实现过程的策划,要形成文件。
由于产品实现过程策划有三种情况,因而所形成的文件也可能有所不同。第一种情况,形成的文件应该纳人质量手册和程序文件。第二、第三种两种情况,一般应形成质量计划(过去称为质量保证大纲、项目或产品质量计划等)。需要注意的是,这种质量计划,依然不能脱离第一种情况下形成的质量手册和程序文件。即使某一种产品、项目或某一个合同的质量要求低一些,也只能适当删减质量手册和程序文件的要求。还需要注意的是,质量计划并不是另一种形式的质量手册,虽然其编排形式可能与质量手册相似,但由于其引用质量手册的部分一、内容和相关的程序文件,因而文字要简洁得多。这种质量计划只应将与第一种情况形成的文件(质量手册和程序文件)相异的部分罗列出来,加以适当规定就可以了,其形式甚至可以采用流程图来表示。
上一篇:产品实现策划的认识
下一篇:产品实现过程策划的内容
1、凡本网注明“来源:建设工程教育网”的所有作品,版权均属建设工程教育网所有,未经本网授权不得转载、链接、转贴或以其他方式使用;已经本网授权的,应在授权范围内使用,且必须注明“来源:建设工程教育网”。违反上述声明者,本网将追究其法律责任。
2、本网部分资料为网上搜集转载,均尽力标明作者和出处。对于本网刊载作品涉及版权等问题的,请作者与本网站联系,本网站核实确认后会尽快予以处理。
本网转载之作品,并不意味着认同该作品的观点或真实性。如其他媒体、网站或个人转载使用,请与著作权人联系,并自负法律责任。
3、联系方式:010-82326699 / 400 810 5999。