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职场必备:情绪管理

2012-10-26 16:07  建筑招聘网  【  【打印】【我要纠错】

  该如何控制自己的情绪?如何不让负面情绪影响职涯发展?其实,当我们意识到自己应该控制情绪的时候,已经在很努力地对自己情绪进行控制了。当然,情绪管理不是简单的情绪控制。

  喜欢上周围的人

  小慧可以说是幸运的宠儿,美丽聪明的她一直是异性追逐的对象。也许是从小就被宠坏的原因,她天生就有一种优越感。的确,无论在相貌上还是业务上她都是佼佼者。但她却很少有朋友,特别是在单位里,同事们表面上对她笑脸相迎,但实际上都敬而远之。因为,她的光环太耀眼,别人同她在一起会感到一种压力和不自在。后来,她也意识到这点,就主动靠近大家,然而,她多年养成的习惯很难改变,做得总是那么不自然,反而适得其反。小慧也是很苦恼的,但就是找不到解决的办法。

  处方:

  1、努力沟通。应该说沟通是女人的天性,在碰到问题时,一定要想法进行交流,不然问题会越积越深。

  2、修炼自己的性格,性格除了天生之外,后天的培养也很重要,修炼好性格会带来好命运。

  3、多学习多读书,沟通和相处是需要技巧的,只有掌握更多的知识,才能运用不同方式方法与不同的人进行沟通交流。

  平复波动的心情

  小麦是个聪慧的气质型女子,然而聪明的女子在感情的问题上有时也会犯很“低级”的错误。小麦也不知道怎么就爱上了上司,这并不是她的本意,尽管她发现上司有这种倾向时,也多了几分戒备和警惕,但就是不知道为什么就按照他的思路去做了。但自从与上司有了暧昧感觉后,她碰到不如意的事情很难再用理智和智慧处理问题,总是用比较直接的方式或凭心情办事。那次,公司里有个出国的机会,小麦觉得这个名额上司一定会想到她的,结果却出乎意料,这个名额给了公关部的小刘。小麦一得到消息,当时就火冒三丈,也没让自己冷静下来就去问上司。上司听明来意,也不耐烦了:“出国名额不是哪个人决定的,而是公司研究决定的,希望你在工作中不要这样情绪化。”上司开始对小麦越来越疏远,这时她才如梦初醒。

  处方:

  1、温柔是女人的生存原则,在办公室要温和,但不要情绪化。

  2、职场是个把自己的才智贡献出去,让别人信任和依靠的场所,融合与被融合是最重要的。

  3、职场中有种看不见的“收入”,比如提职、加薪、出国等。收入的决定权往往掌握在男上司的手里,这种实力加宠爱的收入,往往会落到那些睿智的优秀女职员手中。

  职场中需要理性解决情绪问题

  职场幽怨族:据报告显示,达22.6%的受访职场人表示多在抱怨“后院”问题,情感需求是主要心结;32%的人抱怨老板不能体谅员工,剩下的就是同事之间勾心斗角永无止境的战争,以及他人八卦。王慧女士把这类职场抱怨一族形象的称为职场幽怨族。虽然每个人都知道“抱怨是不起任何作用的”,但人们还是忍不住边上班边碎碎念,成了职场中的“幽怨族”。

  情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

  情绪不好的时候,如果条件允许,我会先让自己好好地睡上一觉。睡醒了,就会感觉有力气解决遇到的问题了。有的时候睡饱了,醒来就会发现让自己不高兴、烦恼的事情,不过如此,根本不用消耗自己的情绪能量。

  情绪不好的时候,我就赶紧回家看看电视,打打游戏,看看小说,一个人呆着。这个时候,尽量少做耗费精力的事情,比如出去应酬之类的。

  管理自己情绪的几个步骤:

  至于管理情绪的方法,就是要能清楚自己当时的感受,认清引发情绪的理由,再找出适当的方法缓解或表达情绪,归纳成为以下三部曲。

  1.WHAT——我现在有什么情绪?

  由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有情绪是不好的,因此常常忽略我们真实的感受,因此,情绪管理第一步就是要先能察觉我们的情绪,并且接纳我们的情绪。情绪没有好坏之分,只要是我们真实的感受,我们要学习正视并接受它。只有当我们认清我们的情绪,知道自己现在的感受,才有机会掌握情绪,也才能为自己的情绪负责,而不会被情绪所左右。

  2.WHY——我为什么会有这种感觉(情绪)?

  我为什么生气?我为什么难过?我为什么觉得挫折无助?我为什么……找出原因我们才知道这样的反应是否正常,找出引发情绪的原因,我们才能对症下药。

  3.HOW——如何有效处理情绪?

  想想看,可以用什么方法来纾解自己的情绪呢?平常当你心情不好的时候,你会怎么处理?什么方法对你是比较有效的呢?也许可以通过深呼吸。肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐等来让心情平静,也许会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式,来宣泄一下或者换个乐观的想法来改变心情。

  职场必备:解决情绪化的方法

  久入职场者,不免有激情消失、创意不再、情绪低落、落落寡欢的状况出现,那时你会是抱怨如牛毛般吓跑你的朋友或者爱人,还是好好反省一下自己?其实新鲜感来自你对工作、生活的细微发现。

  突破现状

  上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。

  所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。

  追求卓越

  卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气。

  与众不同

  与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠。当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。

  我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。

责任编辑:棋雯
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