2H320111掌握机电工程项目施工现场的内部沟通协调P182

　　一、内部沟通协调

　　（一）内部沟通协调的主要对象

　　项目经理部所设置的各个部门，例如工程管理部门、质量安全监督部门、人力资源管理部门、材料设备管理部门、财务部门、总务及保卫部门等；各专业施工队、工段、班组；各专业分包队伍。

　　二、内部沟通协调的主要内容

　　——施工进度计划的协调、施工生产资源的协调、工程质量的协调与沟通、施工安全、卫生及环境管理的协调。

　　三、内部沟通协调的主要方法和形式

　　除定期召开协调会外，还应充分利用下列的方法和形式加强内部沟通：不定期的部门会议或专业会议及座谈会；利用巡检深入班组随时交流与沟通；定期通报现场信息；内部参观典型案例并发动评议；利用工地宣传工具与员工沟通等等。

　　2H320112掌握机电工程项目施工现场的外部沟通协调P182

　　一、外部沟通协调的主要对象

　　1.施工现场相关单位

　　建设单位（业主）、土建单位、其他安装承包单位、设计单位、监理单位等。当地政府、当地政府相关部门如交通、金融、保险、环保、消防、公安、供水供电、通信、卫生、税务、海关（若有引进的设备、材料）等及当地居民（村民）。

　　3.设备及材料的供货单位

　　二、外部沟通协调的主要内容

　　——与建设单位的协调、与土建单位的协调与沟通、与设计单位的沟通与协调、与现场工程监理的协调与沟通、与设备材料的供货单位沟通协调、与地方相关单位的沟通与协调。

　　1.与建设单位的协调

　　包括现场临时设施的配置；技术质量标准的对接，技术文件的传递程序；工程综合进度的协商与协调；业主资金的安排与施工方资金的使用；业主提供的设备、材料的交接、验收的操作程序；设备安装质量、重大设备安装方案的确定；合同变更、索赔、签证；现场突发事件的应急处理。

　　2.与土建单位的协调与沟通

　　包括综合施工进度的平衡及进度的衔接与配合；交叉施工的协商与配合；吊装及运输机具、周转材料等相互就近使用与协调；重要设备基础，预埋件、吊装预留孔洞的相互支持与协调；土建施工质量问题的反馈及处理意见的协商；土建工程交付安装时的验收与交接。

　　3.与设计单位的沟通与协调

　　包括交图顺序及日期的协调；设计交底与存在问题的及时反馈；设计变更的处理；技术和质量标准存在异议时的协商与沟通；质量让步处理时的协商与沟通；材料代用的协商与沟通；施工中新材料、新技术应用的协商与沟通。

　　4.与现场工程监理的协调与沟通

　　包括了解监理工程师的任务与权力；认真执行监理工程师的指示；严格履行监理工程师的决定；与监理工程师（或委托代表）保持密切联系，沟通现场施工中的进度、质量、安全及现场变更、发生的费用，征求他们对施工中的意见，并随时按监理工程师意见修正，以取得监理工程师的信任。

　　5.与设备材料的供货单位沟通协调

　　包括交货顺序与交货期；批量材料订购价格；设备或材料质量；相关技术文件、出厂验收资料；现场技术指导等。

　　6.与地方相关单位的沟通与协调

　　与当地政府相关部门如：交通部门、安全、环保、卫生、劳动、水电、税务等部门，以及保险公司、金融机构、海关、社会治安等单位保持良好关系，取得支持。了解地方法规、费用等情况，发生问题及时协调处理。