1、方针目标管理的理论依据是（ 　）。

　　A．行为科学

　　B．泰罗制

　　C．系统理论

　　D．行为科学和系统理论

　　2、产品验证中所指的“客观证据”是（ 　）。

　　A．产品说明

　　B．产品质量检验记录

　　C．技术标准

　　D．产品供方的发货单

　　3、对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是（ 　）。

　　A．集中处理式

　　B．开环分类式

　　C．开环处理式

　　D．闭环处理式

　　4、质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（ 　）。

　　A．期望

　　B．信任

　　C．保证

　　D．过程

　　5、下列论述中错误的是（ 　）。

　　A．特性可以是固有的也可以是赋予的

　　B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

　　C．产品可能具有一类或多类别的固有特性

　　D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性