共关系工作在企业中,几乎与市场营销融合在一起。企业的公共关系工作几乎完全是为市场营销活动服务的。英国公共关系专家弗兰克·杰夫金斯说过,“销售中的每一个因素都需要公共关系人员来加强、完善”。公共关系可以涉及市场营销的各个角落。这是因为公共关系与市场营销有共同产生的条件——商品生产的高度发展;共同的指导思想——用户第一,社会效益第一;相似的传播媒介——大众传播媒介(广播、电视、报纸、杂志、互联网)。公共关系是市场营销的组成部分。
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