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2014年物业管理师考试知识点:社区管理主体的功能

2013-11-30 16:10 来源:建设工程教育网整理 打印 | 收藏 |
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  社区管理主体的功能是指社区管理主体在社区管理和发展过程中所发挥的效用。一般而言,社区管理主体主要具有以下几种功能。

  (1)满足需求功能

  按照马斯洛的需求层次理论,人的社会需求是多种多样的,就目前发展趋势来说,社区管理主体正逐步成为满足人们这种多样化的社会需求的社会基本单位,它通过有效的管理和完善的服务满足社区居民的各种需求。

  (2)管理功能

  社区管理主体的管理功能主要体现在对与社区居民有关的行政事务和公共事务的管理上。具体包括三方面内容:处理社区关系,提供社区服务,维护社区利益。处理好社区关系,主要包括处理好社区组织之间、住户之间、住区单位之间的关系,以及社团、利益共同体、家庭与外部的关系,并提供必需的教育、文化、科技和卫生服务等。伴随着社区建设的不断深入,管理功能将显得日益重要。居民委员会和物业管理企业在其中的作用将发挥得更加明显。

  (3)组织功能

  社区内的居民之间、单位之间以及居民与单位之间的关系是非常松散的,一般不具有内在、紧密的社会组织关系。但由于它们居住在同一社区内,就必然有着要求形成社会生活共同体的共同目标。社区管理主体的组织功能主要表现在,它把松散的个人和单位组织变为关系相对紧密的群体或团体,形成具有共同利益的诉求主体。

  (4)协调功能

  社区是人们结成的生活共同体,那么围绕着人们的多层次的社会需求,必然存在众多的社区公共事务和公共空间、多样化的社区活动。如何化解因此而产生的各种矛盾,统一人们的意识形态,形成有序的行动,协调好各种社区关系,需要充分发挥社区管理主体的协调功能。

  (5)稳定功能

  社区是社会的基本构成单位,社区管理主体是社区实现各种职能的载体,社区管理主体与社区居民密切相关,它的稳定与否直接影响到社区是否能够正常运转和社区的稳定,也将会影响社会的发展。因此,在社区的建设与管理过程中要积极运用社区管理主体的稳定功能,保持社区的正常工作,消除社区内存在的各种矛盾和不稳定因素,维护社区的稳定。

责任编辑:小蜻蜓
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