物业服务合同约定以外的服务
物业服务合同的标的是物业服务企业提供的公共性物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。对于每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应是统一的。然而，由于每个业主都是独立的民事主体，除了全体业主共同需求之外，每个业主自然会有不同他人的特殊要求。
《条例》第四十四条规定：物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：
（1）提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务。
（2）合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。
（3）物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。
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