质量概念的发展

2014-11-17 16:21　来源：建设工程教育网整理　打印 | 收藏 |

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　　质量概念的发展主要有：“符合性质量”“适用性质量”和“广义质量”。

　　（1）符合性质量的概念

　　它以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。“符合标准”就是合格的产品质量。

　　（2）适用性质量的概念

　　它以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量，认为产品的质量就是产品的“适用性”，即“产品在使用时能成功地满足顾客要求的程度。”

责任编辑：cj

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