（一）不合格与不合格品

　　不合格：未满足要求，包括产品、过程、体系没有满足要求。不合格包括不合格品及不合格项。

　　凡成品、半成品、原材料、外购件和协作件对照产品图样、工艺文件、技术标准进行检验和试验，被判定一个或多个质量特性不符合（未满足）规定要求，统称为不合格品。

　　（二）不合格分极

　　1、不合格分极的概念

　　产品及产品形成过程中涉及许多质量特性要求，这此质量特性的重要程度是各不相同的。

　　不合格是质量偏离规定要求的表现，而这种偏离因其质量特性的重要程度不同和偏离规定的程度不同，对产品适用性的影响也就不同。不合格严重性分级，是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响的不同进行分级，列出具体的分极表，据此实施管理。

　　不合格分级最早在美国使用。

　　2、不合格分级的作用

　　（1）可能明确检验的重点；

　　（2）有利于选择更好的抽样方案；

　　（3）便于综合评价产品质量；

　　（4）对不合格进行分级并实施管理。

　　（三）不合格严重性分级的原则

　　（四）不合格严重性分级的级别

　　1、分为三级不合格

　　A类不合格：单位产品的极重要的质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性极严重不符合规定。

　　B类不合格：单位产品的重要质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性严重不符合规定。

　　C类不合格：单位产品的一般质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性轻微不符合规定。

　　2、分为四级（美国贝尔系统）

　　A级-非常严重、B级-严重、C级-中等严重、D级-不严重

　　（五）产品不合格严重性分级表

　　不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则（标准），针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级，分级表应明确列出不合格的项目、状况及严重性级别。是产品检验计划的组成部分。