【学员问题】ISO 9001：2000标准的使用范围是什么？
【解答】ISO 9001：2000标准指出：“本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求”：
（1）需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；
（2）通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
标准还指出：“本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。”
可见，标准所“规定”的“质量管理体系要求”是“通用的”，它适用于各种组织，适用于所有行业或经济领域，也适用于任何类别的产品。
以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。
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