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    2017年一建《项目管理》高频考点:质量管理的PDCA循环

    2017-07-12 14:26 来源:建设工程教育网
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    质量管理的PDCA循环

    1.计划P(Plan)

    ◆质量管理的计划职能,包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

    ◆建设单位的工程项目质量计划,包括确定和论证项目总体的质量目标,制定项目质量管理的组织、制度、工作程序、方法和要求。

    2.实施D(Do)

    (1)实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素前投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。

    (2)在各项质量活动实施前,要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底。

    3.检查C(Check)

    ◆指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。

    4.处置A(Action)

    ◆处置分纠偏和预防改进两个方面。

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