1、首先人工、机械窝工索赔，首先是要考虑工程延误是谁造成的。如果不是发包人原因造成、或是不可抗力造成的不管该工作是否处于关键线路，均不能索赔费用。

　　工作延误是发包人造成的，按2、3处理。

　　2、若工作未处于关键线路，但该工作的延误超过总时差而成为关键工作，可以进行工期和费用索赔，时间计算基数是延误时间减去总时差。

　　3、若该工作处于关键线路，可以索赔工期和费用。时间计算基数是延误时间。

　　按：FIDIC条款中，对于不可抗力造成的工期延误，可以索赔工期和费用；但我国标准施工文件规定，只能索赔工期，这显然是保护开发商的利益。二者不同应注意。