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老师在本知识点的讲解中，针对工程索赔的内容、计算、程序，以及解决方法予以分析讲解。
1.工程索赔分类、依据、文件
| 分类 | 按索赔的目的可以分为：工期索赔、费用索赔； |
| 索赔依据 | 招标文件，施工合同，往来信件，会谈纪要，现场资料，检验报告，停水、电、气记录和证明，相关法规文件，会计核算资料、凭证等 |
| 索赔 文件 |
索赔文件包括：索赔信（意向通知书）、索赔报告和附件，其中索赔报告中包括：总论、根据部分、计算部分、证据部分 |
2.工程索赔的内容与计算。
| 承包商的索赔条件 | （1）与合同比较，已造成了实际的额外费用或工期损失； （2）造成费用损失不是由于承包商的过失引起的； （3）造成费用增加或工期损失不是应由承包商承担的风险； （4）承包商在事件发生后的规定时间内提出了索赔的书面意向通知和索赔报告 |
3.承包人工程索赔程序。
4.争议解决方法。
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