工程咨询单位业务的市场开发：

　　一、国内、国际工程咨询市场的特点

　　我国投资体制的原则是“谁投资谁决策、谁受益谁承担风险”。针对全面开放的市场，如进行市场开发和营销理解中外咨询市场的特点。

　　二、市场分析与营销

　　1、市场调查内容五个方面。（和第四科目不同，第四科目是针对项目可研的）

　　2、市场调查的内容包括以下方面：

　　①政治法律环境调查

　　②经济环境调查

　　③社会人文环境调查

　　④技术应用环境调查

　　⑤市场容量调查

　　3、市场细分的步骤：

　　市场细分的步骤由粗到细，可以分为四步：

　　①明确市场范围

　　②选择细分标准

　　③粗分

　　④细分

　　4、目标市场和市场定位

　　市场定位是否准确关系到营销的成败，首先应确认自身优势，其次应分析相对于竞争对手的竞争优势，再次应进行营销活动，展示优势树立形象。

　　5、掌握主要营销手段主要有：网站、老客户推荐、广告、品牌、出版、公共关系。

　　1）建立网页：重视通过网页宣传咨询业务。

　　2）客户举荐：特别注意通过老客户的帮助介绍新客户。

　　3）广告宣传：应擅长于通过媒体广告扩大影响。

　　4）树立品牌形象。

　　5）专业出版物：可以提升和塑造在业务范围、专业技术知识和咨询成果等方面的形象。

　　6）保持良好的公共关系：通过良好的公共关系管理，可以获得客户、潜在客户、同行以及其他社会公众有价值的认可，为咨询服务创造有利的条件和环境。

　　三、项目咨询业务的管理

　　1、项目的分析与选择三个步骤：市场部门项目分析、专业部门项目分析、准备项目建议书。

　　2、建议大家对工程咨询单位发展战略、工程咨询业务过程管理与控制、工程咨询单位信息管理也要做一些了解。