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工程项目系统主要包括目标系统、行为系统、组织系统和管理系统等,各系统之间存在着错综复杂的内在联系,构成了一个完整的项目系统。
(1)工程项目目标系统
在前期策划阶段就应建立目标系统,并将其贯穿于项目全过程。
1)目标系统的建立过程
工程项目构思→识别需求→提出项目目标→建立目标系统。
①工程项目构思
影响因素包括市场需求、经营需要、客户要求、技术进步、法律要求、社会问题。
②识别需求
③提出项目目标
通过对工程项目本身和工程项目环境的分析,确定符合实际情况的需求目标。
分析的具体内容包括:
工程项目拟提供的产品或服务的市场现状分析和前景预测;
发起方或投资方的发展战略、现状和能力分析;
工程项目环境分析,包括政治、法律、经济、技术、社会文化、自然环境分析等。
④建立目标系统。目标系统是一种层次结构,至少由系统目标、子目标、可执行目标三个层次构成。
系统目标,即整个工程项目的总目标。可分为功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等。
子目标,仅适用于工程项目的某一方面,相当于目标系统中的子系统目标。
可执行目标。该级目标应具有可操作性,也称操作目标,用于确定工程项目的详细构成。更细的目标分解,一般在可行性研究以及技术设计和计划中形成,并得到进一步解释和定量化,逐渐转化为具体的工作任务。
2)工程项目目标系统建立的依据
业主的需求说明。包括项目目的、拟建规模、产品方案、资源情况、建设条件等。
国家、地方政府颁布的法律、法规、规章等。
国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程等。
其他资料。如类似的历史数据,与本工程项目相关的最新技术发展资料。
3)工程项目目标系统的建立方法
采用工作分解结构(WBS)方法建立工程项目的目标系统。WBS是一种层次化的树状结构,是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元,通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,达到控制整个工程项目的目的。
(2)工程项目行为系统
工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的,包括各种设计、施工、采购和管理等工作。
(3)工程项目组织系统
工程项目组织系统是由主要负责完成项目工作分解结构(WBS)中各项工作任务的个人、单位和部门所构成,包括建设单位、承包商和工程咨询单位、为项目提供某种服务或与项目有某种关系的部门等等。工程项目组织的范围与联系由工程项目管理模式所界定。
(4)工程项目管理系统
①对项目的目标系统进行策划、论证和控制,通过项目和项目管理过程保证项目目标的实现;
②对项目的目标系统、行为系统进行计划和控制;
③对项目组织系统进行沟通、协调和指挥。
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