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一级建造师建设工程项目管理高频考点:沟通

2019-03-27 11:01   来源:建设工程教育网 字体: 打印 收藏

  考点:沟通过程的要素

  1.沟通主体:在沟通过程中处于主导地位。

  2.沟通客体:在沟通过程中具有积极的能动作用。

  3.沟通介体:保证沟通过程的正常开展。

  4.沟通环境

  5.沟通渠道:实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。

  考点:沟通过程的分析

  1.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。

  2.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。

  3.发送的符号传递给接受者。

  4.接受者接受符号。

  5.接受者将受到的符号译成具有特定含义的信息。

  6.接受者理解被翻译的信息内容。

  7.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

  考点:沟通能力

  1.包含的内容

  (1)表达能力;

  (2)争辩能力;

  (3)倾听能力;

  (4)设计能力。

  2.构成沟通能力的要素

  (1)思维是否清晰,能否有效地收集信息,并作出逻辑的分析和判断;

  (2)能否贴切地表达出自己的思维过程和结果。

  3.沟通的层面

  (1)思维的交流;

  (2)语言的交流。

报考指南

一级建造师_报考指南
  • 报 名 时 间

    预计6月7-28日

  • 大纲 / 教材

    1月陆续公布

  • 准考证打印

    考前10日至一周内

  • 考 试 时 间

    9月7、8日

  • 考 试 成 绩

    考试结束后3个月左右

  • 合格证领取

    考后3个月起

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