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2010年物业管理师辅导资料:高层住宅(一)

2010-09-14 13:34 来源:来源于网络 打印 | 收藏 |
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  一、代表购房业主(住户)验收楼宇

  物业管理部门最好能在楼宇规划设计时就提前介入,并在施工中同步进行质监,一旦发现问题就要求及时整改。 在楼宇完工交付使用之前,根据各项规定标准,对楼宇进行全面的内外部的竣工验收,边验边改,以尽可能完好的物业交付业主使用,维护广大业主合法权益。

  二、依法维护居住环境的完美

  要依据《住户手册》《管理公约》等与业主订立的相互间的行为规范,坚决杜绝类似封闭阳台等违章搭建,空调室外机组要有统一的安装位置,冷凝水管要有统一的排放总管理。原则上不允许在外墙立面上搭建晾衣架。业主装修时若损坏外墙立面装饰,坚决要求责任者恢复原状。

  三、做好给水,排水管理

  由于城市管网压力不够,因此高层建筑的供水需另行加压。当建筑物超过一定高度后,还必须在垂直方向将全楼分成几个区,分压供水。否则上层和下层都会产生问题,如下层给水压力过大,会引起喷溅现象;上层的水龙头由于流速过大影响出水,还会产生负抽吸现象,造成回流污染。

  高层住宅楼宇的给水方式可分三大类:高位水箱式,气压水箱式,无水箱式。

  高层住宅的排水由于污水立管长,接入卫生器具多,部分立管可能补水充塞,破坏了卫生器具中的水封,使臭气外泄。因此,排水系统必须设置勇气管。

  四、认真做好电气,机电设备的管理

  除了做好常规的电气线路设备的保养维修外,高层住宅楼宇更要注意以下几项设备的管理:

  水泵间:水泵间有振动和噪声,要尽可能将其设备在地下室或底层。每个系统的水泵不可少于两台有一台备用。每个水泵间至少有四台水泵,两台为生活用水泵,两台为消防车用水泵。

  擦窗机:为了维修建筑外墙面和清洁玻璃窗,可在建筑物的屋顶上,沿外墙设轨道安装擦窗机、伸出吊臂及升降吊斗,吊斗一般可容3人至5人工作,电动控制。

  其他属于弱电系统的没有:消防自动报警和防排烟系统,电梯及自动扶梯控制系统,电力和照明控制系统,变配电及备用柴油机电机组系统,空调及通风控制系统,给水排水控制系统,采暖及电热锅炉系统,保安监视闭路紧急电话系统,紧急广播系统,经营管理微机系统等。

  五、楼宇内的绿化管理

  搞好楼宇封闭区内及庭院的绿化。因高层住宅楼不能与别墅等相比,绿化面积相对较小,所以中绿化的面积一定不能移作他用,更要见缝插针式地大搞绿化,还可以在门庭,大堂,走廊的布置上下点功夫,甚至在规划设计时,有意识地造些屋顶花园,使垂直绿化的用武之地,也能使钢筋混凝土森林绿色长驻,赏心悦目。

  六、保持楼宇清洁卫生

  高层住宅楼宇的人口密度极高,层次不一,上下班时间相对集中。因此,要求清扫保洁人员首先要有良好的服务素质。其次,在安排作息时间时要与住衣的上下班时间错开,一般安排每天首次靖扫要早,等大部分住户上班时,楼宇内已经清扫一至二遍。再次,收集代装生活垃圾要定时定点,并使规定深入人心,家喻户晓。

  清洁作业面的安排要针对高层结构复杂,隐蔽死角多等的特点,作业的时间路线安排要尽量合理,不要遗留死角。

  底层的大堂犹如人的一张脸,尤其要加强清扫的力度。

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