一、物业管理的基本内容按其服务性质和提供的方式可分为哪几类？

　　（一）常规性的公共服务。

　　（二）针对性的专项服务。

　　（三）委托性的特约服务。

　　二、《物业管理条例》的地域范围以及时间效力。

　　《条例》调整的地域范围是中华人民共和国境内，即中华人民共和国主权所及的人武部领域内。《条例》的时间效力：自2003年9月1日起施行（《条例》第七十条）。

　　三、物业管理的现代化即实现哪几个方面？

　　（一）管理思想的现代化。

　　（二）管理机构的现代化。

　　（三）管理方法的现代化。

　　（四）管理手段的现代化。

　　（五）管理人员的知识化、专业化。

　　四、物业管理活动中监督管理工作的特征有哪些？

　　（一）是对物业管理活动的监督管理具有权威性。

　　（二）是物业管理活动的监督管理是具有国家强有力保证。

　　（三）是物业管理活动具有综合性。