虚拟团队指的是为了实现共同的目标或完成特定的任务,一些人通过现代信息技术(特别是网络技术),进行跨时间、空间和组织边界的协同工作而形成的群体。虚拟团队的产生和发展主要有两方面的原因:一方面,现代信息技术的发展,使不同地点、时间和组织的人们相互协作而完成工作成为可能。另一方面,人才的综合利用、办公空间和交通等成本的考虑使得这种新型团队方式得到发展。可以看出,虚拟团队的优势主要也就体现在两个方面:
(1)人才的聚集。通过虚拟的工作方式,可以实现不同地域、不同文化背景的高素质人力资源的动态整合,为积聚完成任务目标的专门人才创造了条件。任务完成后,成员可以流动到另一个任务或团队,也可以同时参加多个虚拟团队。
(2)提高效率、降低成本。虚拟团队通过互联网及其它现代通讯技术,沟通和协作的效率高,节省了办公、交通和组织方面的时间和成本。
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