物业管理与社区关系

2014-10-15 15:04　来源：建设工程教育网整理　打印 | 收藏 |

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　　社区是一个社会学的概念，指的是聚集在某一领域的社会群体、社会组织所形成的一种生活上相互关联的社会实体。而社区关系则是组织与周围同处这一区域的其他组织和个人的关系，所以也称区域关系或地方关系。在社区中，与组织发生直接和间接联系的社会组织十分广泛，包括地方政府、工厂、机关、学校、商店、旅馆、医院、公益事业单位以及众多的居民群众。

　　有学者研究，现代社区成员典型的心理征候就是孤独与焦虑。生活在现代都市的现代人类，很容易患上人际关系淡薄这一“现代都市症”。这一病症像一堵无形的围墙拦截了社区成员间的沟通与融洽。而物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。

责任编辑：memo

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