其他楼宇

　　1.商场

　　商场是向消费者提供包罗万象的各类商品的场所，其中百业陈列，因而楼宇管理工作更显复杂。而商场楼宇管理的服务对象主要是两类，一类是顾客，另一类是店东；前者希望商场安全舒适，后者希望商场提供更多生意。而为这两类服务对象提供周到满意的服务，则是商场楼宇管理的主要目标。商场楼宇管理工作主要有以下几个内容：

　　（1）确保楼宇设施和结构不随意更动。通常，租用商场店铺的业主都要进行装修，其间往往会对商场原先的空调、消防、给水排水设备加以改动。管理人员应针对这一情况，订立一套装修守则供商户参考，保证不因其装修工程而影响商场整体设施。

　　（2）增加商场人流以增加其营业额。提供一个舒适、洁净的环境是增加人流量的前提条件，而商场独特的形象更是吸引人流的有效手段。商铺楼宇管理公司不仅在招商时要注意选择有市场力的商店，而且更应以优惠的租金等条件招徕著名商号落户开店。管理人员在审查商户的装修图时，要特别注意店面、招牌的设置是否符合商场的整体形象。

　　（3）交通便捷、停车有位对商场至关重要。楼宇管理人员应争取公共汽车就近设站，甚至可以自备小客车在公共汽车站和商场之间往来接送顾客。商场内交通顺畅，有电梯、自动扶梯服务，这也是至关重要的一条。

　　通过良好的楼宇管理可以树立商场的美好形象，吸引顾客。为此，管理人员还应该做到，在适当的地方设置明显的方向指示牌，商店的招牌应妥善管理，保持整洁美观。设备设施应加强养护，减少停机率，为顾客提供方便及不间断的服务。餐馆、饮食店、百货店、剧院及公共娱乐场所的空调设备要运行正常，冷热相宜。防火通道要保持畅通无阻。所有的固定装置、设备、装饰品都必须达到一定的高度和牢度，符合安全标准，避免顾客特别是小孩子不慎受伤。对餐馆、饮食店的排气装置、排污管、排油烟滤油装置要经常监督检查，以免造成污染和对他人的滋扰。

　　2.工业大厦

　　工业大厦的主要用途是作生产场地之用，因而水、电、燃料的供应和通道畅通是不可或缺的条件。楼宇管理必须保证能源供应的通畅，同时要注意防止某些厂家因负荷超载而导致灾害。

　　工业大厦内部运输系统必须有足够的能力和顺畅的系统，进出原料、设备或产品的装卸区域一定不能被租户占为堆场、仓库，而且装卸作业占位也不能耽搁，这些都需要由物业管理制定条例予以保障。

　　工业大厦是最难管理的物业，其存在的常见问题主要有：公用部位与防火通道易受堵塞；厂家存储易燃物品易造成火警；笨重的机器与存放过多的货物，超过楼面结构所能承受的荷载；机器运行时的振动荷载过大；厂家搭建违章建筑；因使用公用电梯及公用货物装卸而引起纠纷；因使用不当或频繁使用，造成房屋损耗严重，养护维修费用高，电梯与其他楼宇设施容易受损；由于使用过度，人多手杂，楼字难以保持清洁。造成这类问题的原因，是使用这类楼宇的人员的文化素质较低。

　　3.办公楼

　　办公楼需要高标准、高质量的管理服务。这类楼宇大都有比较现代化的设备，除自动控制的高档电梯与升降机外，还有由电脑控制的楼宇自动化系统、中央空调、通风、保安监控、自动给水滤水、消防自动报警以及应急自备电力等设备。这些设备需要由具备专业知识与技术的人员来操作与养护。特别是出入口、洗手间、公共通道、清洁卫生要求甚高，要保持极好的清洁度，楼宇的外墙也需要定期清洁。办公楼的物业管理质量直接影响物业的租金收益。

　　办公楼的管理主要是保持高贵的气派和洁净典雅的环境。对楼宇管理工作来说，确保通信设施的先进、可靠和安保人员、清洁人员恪尽职守是至关重要的。一般而言，租户公司的人员与来访者来来往往，络绎不绝，人流量很大，确保安全与注意礼节，两者之间的关系尤应加以注意。